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酒店预订管理系统

酒店预订管理系统
酒店预订管理系统是一种基于互联网的酒店房间预订服务管理系统。它通过网页或手机应用程序提供给客户在线预订酒店房间的功能,使顾客能够随时随地方便地选择、预订和支付房间。该系统不仅提供了详细的酒店信息,如酒店位置、设施、房间类型和价格等,还能提供实时房间的可用性和价格信息,方便客户做出选择和比较。酒店预订管理系统不仅为客户提供了便利,也为酒店提供了高效的管理方式。通过系统,酒店可以方便地管理房间的可用性、价格和预订情况,实时更新房态,避免了一些人工预订可能出现的错误和矛盾。同时,系统也提供了丰富的报表功能,帮助酒店管理层更好地分析房间利用率、收益情况和客户偏好,进而优化经营和服务。总之,酒店预订管理系统通过提供在线预订和管理功能,大大简化了顾客和酒店之间的交流和沟通,提高了预订的便捷性和准确性。这样的系统在现代酒店业发展过程中发挥着越来越重要的作用,成为酒店业发展的趋势。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 预订管理 预订ID、客户姓名、入住日期、离店日期、房间类型、预订状态、总房费、入住人数、联系方式、备注等
2 入住管理 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、房间号码、入住人数、入住状态、入住人员信息、备注等
3 房间管理 房间号码、房间类型、房间状态、房间价格、房间描述、房间设施、创建日期、备注等
4 客户管理 客户ID、姓名、性别、联系方式、证件类型、证件号码、邮箱、地址、创建日期、备注等
5 财务管理 订单ID、入住日期、离店日期、房费金额、押金金额、支付方式、支付状态、创建日期、备注等
6 员工管理 员工ID、员工姓名、员工性别、联系方式、员工职位、入职日期、员工工号、所属部门、备注等
7 报表统计 入住率、房间利用率、客单价、应收金额、实收金额、退房率、退款率、创建日期、备注等
8 预订取消 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、房间类型、取消原因、取消时间、备注等
9 退房管理 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、房间号码、退房时间、实际入住人数、房费金额、押金金额、创建日期、备注等
10 房态管理 房间号码、房间类型、入住状态、创建日期、备注等
11 客户入住历史 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、房间号码、入住人数、入住状态、入住人员信息、备注等
12 客户账户管理 客户ID、姓名、性别、联系方式、证件类型、证件号码、账户余额、创建日期、备注等
13 客户评论管理 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、评论内容、评论时间、备注等
14 酒店设施管理 设施ID、设施名称、设施描述、创建日期、备注等
15 活动管理 活动ID、活动名称、活动日期、活动地点、活动详情、创建日期、备注等
16 客房服务管理 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、房间号码、服务内容、服务时间、创建日期、备注等
17 库存管理 物品ID、物品名称、物品数量、创建日期、备注等
18 积分兑换管理 订单ID、客户姓名、入住日期、离店日期、积分兑换商品、兑换数量、兑换状态、创建日期、备注等
19 设备维修管理 维修ID、维修设备、维修日期、维修详情、维修人员、创建日期、备注等
20 优惠活动管理 活动ID、活动名称、活动起始日期、活动截止日期、活动内容、创建日期、备注等
TAG标签:酒店预订  HOT热度:18
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